Diagnóstico y evaluación del proceso
Como está definido el proceso y como funciona? En ocasiones el
desempeño del proceso está oculto de la gerencia. El diagnóstico tiene como
objeto llevar datos objetivos sobre su funcionamiento.
Rediseño del proceso
Buscamos simplificar el proceso al máximo, con una metodología de
análisis riguroso y usando la experiencia de nuestros consultores. Se
identifica todo lo que no agrega valor y junto a los protagonistas se rediseña.
Implementación del nuevo proceso
Se busca el máximo uso de activos y el máximo aprovechamiento de
los recursos humanos. Puede dejarse a implementar el proceso por la gerencia
y/o asistirla en la implementación.
Medición de resultados
Se prepara a la gerencia para medir los resultados del cambio, con
asistencia de SCS Consultores de acuerdo a la necesidad.